Sobre o Free Flow

O sistema Free Flow em pedágios é uma tecnologia que permite que os veículos passem pelas praças de pedágio sem necessidade de parar. Ao invés de realizar uma parada para pagamento, o veículo é identificado automaticamente por meio de dispositivos como tags ou câmeras, e o valor da tarifa é cobrado de forma eletrônica.

O Pedágio Digital é um site/app onde você consegue consultar e pagar as suas passagens em rodovias sob a concessão da Motiva e Econoroeste.

Maior Agilidade: O trânsito fica mais fluido, pois não há necessidade de parar nos pedágios. Redução de Congestionamentos: Como os veículos não param, a chance de congestionamentos nas praças de pedágio diminui significativamente.

Caso você tenha a TAG no seu veículo, a cobrança das tarifas são realizadas automaticamente na conta da TAG e você não precisa tomar nenhuma ação. Caso você não tenha TAG, é necessário você consultar suas passagens em portais das concessionárias ou no site/app do Pedágio Digital e realizar o pagamento.

O sistema funciona por meio de tecnologias de identificação automática, como as antenas para leitura das tags e câmeras de leitura de placas. Ao se aproximar os sensores localizados na pista leem os dados do veículo e o valor da tarifa é cobrado automaticamente, sem a necessidade de o motorista parar ou interagir com um atendente.

O sistema Free Flow está sendo implementado em várias rodovias e praças de pedágio no Brasil e no mundo. Ele pode ser encontrado em rodovias com cobrança eletrônica de pedágio, especialmente em regiões onde há uma grande quantidade de veículos e o objetivo é melhorar o fluxo de tráfego.

O Free Flow para quem tem TAG funciona de maneira simples e eficiente. Com a TAG instalada no veículo, o motorista pode passar pelo Free Flow que a passagem será registrada no TAG como habitualmente acontece quando passa nas praças de pedágio comuns. Ter a TAG apresenta vantagens para o usuário do Free Flow porque além de ter a cobrança automática na TAG os usuários contam com DESCONTO sobre o valor da tarifa.

Os pórticos do Free Flow estão localizados nas seguintes rodovias e trechos:

Neste caso será necessário que procure no site da respectiva concessionária instruções para pagamento de sua passagem.

A tarifa pode levar até 48 horas para aparecer no sistema. Se não encontrar sua passagem, tente novamente mais tarde. O pagamento deve ser feito em até 30 dias.

O prazo para pagamento das passagens de Free Flow é de até 30 dias. Se o pagamento não for feito dentro do prazo estipulado, a cobrança da passagem pode ser acrescida de juros, multas adicionais e o nome do motorista pode ser incluído em cadastros de inadimplentes. Além disto há a emissão de multa por evasão de pedágio e registro de pontos na CNH do motorista.

Se você não reconhece passagens registradas no sistema Free Flow, é possível recorrer a essas cobranças. O processo pode variar dependendo da concessionária ou órgão responsável pela rodovia, mas, de modo geral, o procedimento segue alguns passos padrão:
1. Verifique os Detalhes da Passagem Antes de recorrer, consulte os detalhes da cobrança, como data, hora, local e o valor da tarifa.
2. Para resolver passagens não reconhecidas acesse o site da concessionária.

O não pagamento da tarifa em até 30 dias corridos da passagem está sujeito a multa de trânsito no valor de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH (Artigo 209 do Código de Trânsito Brasileiro), além de encargos. A data da infração é referente ao vencimento do pagamento da passagem, ou seja, o trigésimo primeiro dia. No rodapé da notificação da multa encontram-se a data e hora da passagem pelo pórtico de cobrança. Vale lembrar que a multa não desobriga o pagamento da tarifa.

Os prazos para pagamento e contestação da multa estão indicados na notificação que você recebeu e a contestação é feita diretamente ao orgão de transito que emitiu o domcumento. Lembre-se de que pagar a multa não isenta o pagamento do pedágio.

O desconto de usuário frequente é feito exclusivamente para usuários que tem a TAG instalada no veículo, nos contratos de concessionárias que preveem este desconto.

Sim! Se você acha que a passagem foi gerada de forma equivocada, você pode contestar. Para recorrer, você pode acessar o site da concessionária responsável, onde encontrará o processo de contestação. Será necessário fornecer dados do veículo e informações sobre o erro.

De acordo com o artigo 209-A do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), não pagar a tarifa de pedágio é uma infração grave. Isso pode resultar em uma multa de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH.

Evasão de pedágio nada mais é do que o ato de transpor um pedágio ou pórtico Free Flow sem efetuar o pagamento. A evasão é caracterizada pela ação de um veículo que passa pelo pedágio sem o registro do pagamento da tarifa, para regularização, esta passagem deverá ser quitada.

Se o sistema não conseguir identificar seu veículo automaticamente, você pode ser cobrado com base na sua placa por meio de fiscalização por câmeras ou receber uma notificação para regularizar a cobrança. É importante garantir que sua tag esteja funcionando corretamente e esteja bem posicionada no veículo para evitar problemas.

Entre em contato com a operadora da tag para regularizar a situação. Caso não pague, estará sujeito a multa por evasão de pedágio.

Caso a passagem não seja cobrada automaticamente, você poderá pagar manualmente dentro de um prazo no site do Pedágio Digital. Se precisar de ajuda, entre em contato com a sua operadora de tag para mais informações.

Siga viagem e consulte sua passagem no Pedágio Digital o quanto antes. A passagem será disponibilizada no Pedágio Digital até 48 horas. Se não encontrar, entre em contato com a concessionária.

Cabines automáticas são exclusivas para veículos com tag. Caso não tenha, consulte sua passagem e efetue o pagamento no site do Pedágio Digital em até 24 horas.

Você pode pagar em até 30 dias após a passagem, via Pix, cartão de crédito ou com a carteira no site do Pedágio Digital.

As câmeras instaladas nos pórticos do sistema free flow têm o objetivo de permitir a identificação do veículo, de maneira de garantir a cobrança da tarifa. Os pórticos preveem radares para fiscalizar a velocidade dos veículos e garantirem que os mesmos cumpram a estabelecida na via. Recomendamos sempre respeitar os limites de velocidade.

O modelo de cobrança do Free Flow varia conforme a rodovia e a regulamentação vigente. Em algumas rodovias, como a Via Dutra na Região Metropolitana de São Paulo, a tarifa é proporcional à distância percorrida, ou seja, por quilômetro rodado. Já em outras rodovias, a cobrança é feita por tarifa fixa ao passar pelos pórticos, independentemente da distância percorrida

Cada concessionária tem um processo específico para registrar veículos isentos. Consulte a concessionária responsável para saber como fazer o cadastro.
A isenção é concedida para veículos que atendem aos critérios definidos pelo orgão regulador (ex.: ARTESP, ANTT)